Δημόσιες σχέσεις για προϊόντα, επιχειρήσεις, πρόσωπα και … προορισμούς!

Τί είναι

Οι δημόσιες σχέσεις αποτελούν τη στρατηγική διαδικασία διαχείρισης και καλλιέργειας της εικόνας μιας επιχείρησης προς το εξωτερικό, αλλά και το εσωτερικό της περιβάλλον.

Σε αντίθεση με τη διαφήμιση που αφορά στην άμεση προβολή, οι δημόσιες σχέσεις εστιάζουν στο χτίσιμο οργανικής φήμης και αξιοπιστίας μέσα από τη συνεχή και στοχευμένη επικοινωνία.

Περιλαμβάνουν τη δημιουργία ισχυρών δεσμών εμπιστοσύνης με τα μέσα ενημέρωσης, τους τοπικούς φορείς, τους επενδυτές και το ευρύ κοινό. Ουσιαστικά, πρόκειται για την τέχνη του να αφηγείστε σωστά την ιστορία σας, προβάλλοντας το όραμα και τις πρωτοβουλίες σας, διασφαλίζοντας ότι η αγορά αντιλαμβάνεται, σέβεται και εκτιμά το brand σας.

Γιατί σας βοηθά

Η επένδυση στις δημόσιες σχέσεις βοηθά καθοριστικά τις επιχειρήσεις να χτίσουν το πιο πολύτιμο ίσως άυλο κεφάλαιό τους: την εμπιστοσύνη του κοινού.

Οι σύγχρονοι καταναλωτές είναι συχνά επιφυλακτικοί απέναντι στα άμεσα διαφημιστικά μηνύματα, όμως ανταποκρίνονται πολύ θετικά όταν τρίτοι, όπως αξιόπιστα μέσα ή ανεξάρτητοι θεσμοί, αναδεικνύουν τη δράση μιας εταιρείας.

Επιπλέον, οι δημόσιες σχέσεις λειτουργούν ως μια ισχυρή προστατευτική ασπίδα, επιτρέποντας στην επιχείρηση να διαχειριστεί αποτελεσματικά ενδεχόμενες κρίσεις και να διαφυλάξει τη φήμη της.

Μέσα από αυτή την ενίσχυση του κύρους, προσελκύετε πολύ πιο εύκολα στρατηγικούς συνεργάτες, ικανά στελέχη και, φυσικά, αφοσιωμένους πελάτες που ταυτίζονται με τις αξίες σας.

Δημόσιες σχέσεις: η τέχνη του να χτίζεις μια άριστη εταιρική εικόνα

Η διαφήμιση είναι αυτό που λέτε εσείς για τον εαυτό σας. Οι δημόσιες σχέσεις (PR) είναι αυτό που λένε οι άλλοι για εσάς. Στη σημερινή εποχή, όπου η πληροφορία ταξιδεύει ταχύτατα, η φήμη μιας επιχείρησης αποτελεί το πιο πολύτιμο περιουσιακό της στοιχείο και καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την εμπορική της επιτυχία.

Στην Online Lab, σας βοηθάμε να καλλιεργήσετε και να διατηρήσετε μια θετική, επαγγελματική εικόνα. Αναλαμβάνουμε την ουσιαστική επικοινωνία σας με τα μέσα ενημέρωσης, τους τοπικούς φορείς, τους συνεργάτες και, φυσικά, το ευρύ κοινό, διασφαλίζοντας ότι το μήνυμά σας ακούγεται καθαρά και με τον σωστό τρόπο.

Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία μας

Σύνταξη και διανομή δελτίων τύπου
Γράφουμε επαγγελματικά κείμενα για τα νέα, τις εκδηλώσεις ή τις επιτυχίες της εταιρείας σας και αναλαμβάνουμε την αποστολή τους σε στοχευμένα μέσα (τοπικά portals, εφημερίδες, κλαδικά περιοδικά).

Εταιρική επικοινωνία
Σχεδιάζουμε τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας μιλάει προς τα έξω. Αυτό περιλαμβάνει από τις ομιλίες των στελεχών σας μέχρι τον τρόπο που παρουσιάζεστε σε χορηγίες και δράσεις κοινωνικής ευθύνης.

Σχέσεις με τα μέσα (Media relations)
Αξιοποιούμε το δίκτυο των επαφών μας για να εξασφαλίσουμε συνεντεύξεις, αφιερώματα ή θετική αρθρογραφία (advertorials) για το brand σας.

Διαχείριση κρίσεων (Crisis management)
Αν προκύψει ένα αρνητικό γεγονός, μια κακή κριτική που παίρνει διαστάσεις ή ένα απρόβλεπτο πρόβλημα, παρεμβαίνουμε άμεσα. Σχεδιάζουμε τον χειρισμό της κατάστασης για να προστατεύσουμε το κύρος και την αξιοπιστία σας.

Το όφελος για την επιχείρηση σας

Οι δημόσιες σχέσεις προσδίδουν στην επιχείρησή σας κάτι που καμία διαφήμιση δεν μπορεί να αγοράσει: αντικειμενικό κύρος και αυθεντικότητα.

Όταν τρίτοι (όπως δημοσιογράφοι ή κοινότητες) μιλούν θετικά για εσάς, οι καταναλωτές σας εμπιστεύονται πολύ πιο εύκολα.