Η Online Lab διοργανώνει το σεμινάριο με τίτλο Brand.Future.Lab.Loc: 12 ώρες εντατικής εκπαίδευσης με φυσική παρουσία για πολύ μικρές και μικρές τοπικές επιχειρήσεις.
Πόσες τοπικές επιχειρήσεις έχουν χτίσει μια σπουδαία πορεία με υπομονή, μεράκι και προσωπική σχέση με τον πελάτη τους αλλά δυσκολεύονται να το «μεταφράσουν» στη γλώσσα του σημερινού καταναλωτή;
Πόσοι επαγγελματίες ξέρουν ότι έχουν κάτι πολύ αξιόλογο να προσφέρουν, αλλά δεν γνωρίζουν πώς να το «επικοινωνήσουν» στην εποχή της εικόνας και των κοινωνικών δικτύων;
Για αυτούς ακριβώς σχεδιάστηκε το Brand.Future.Lab.Loc, ένα μοναδικό, ολιστικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα της Online Lab, που προσφέρεται για πρώτη φορά στη Λιβαδειά.
Τι είναι το Brand.Future.Lab.Loc
Ένα εντατικό σεμινάριο 12 ωρών, κατανεμημένο σε 3 ημέρες, με 4 ώρες ανά ημέρα, από τις 15:00 έως και τις 19:00 την Δευτέρα 20 Απριλίου, την Τετάρτη 22 Απριλίου και το Σάββατο 25 Απριλίου), σχεδιασμένο αποκλειστικά για πολύ μικρές, μικρές και μεσαίες τοπικές επιχειρήσεις.
Η φιλοσοφία του είναι απλή: πώς μετατρέπουμε την παραδοσιακή, προσωπική σχέση μιας τοπικής επιχείρησης με τους πελάτες της σε ένα σύγχρονο brand που διατηρεί τους παλιούς και φέρνει νέους πελάτες αξιοποιώντας την διαδρομή: από την οθόνη του κινητού μέχρι την πόρτα του καταστήματος.
Η εκπαίδευση πραγματοποιείται αποκλειστικά με φυσική παρουσία, στον χώρο του Εμπορικού Συλλόγου Λιβαδειάς (Στρατηγού Ιωάννου 24), και δεν απαιτεί καμία προηγούμενη ή εξειδικευμένη γνώση.
Τι θα μάθουν οι συμμετέχοντες
Το πρόγραμμα καλύπτει ένα εξαιρετικά πλούσιο φάσμα θεματικών, όπως:
- Το DNA, αξίες και το προφίλ του τοπικού καταναλωτή.
- Branding στον φυσικό χώρο: από την επιγραφή, την βιτρίνα και ατμόσφαιρα, έως και τις συμπεριφορές και την γενικότερη αισθητική).
- Το «ύφος της φωνής» & το branding των προσώπων.
- Εργαστήριο σχεδιασμού της λεκτικής και οπτικής υπόσχεσης.
- Τα social media ως η προέκταση της επιχείρησης.
- Google business profile & διαχείριση κριτικών.
- Το κινητό τηλέφωνο ως πολυεργαλείο χιλιάδων ευρώ!
- Διαφήμιση και στρατηγική επικοινωνίας.
- Customer experience (CX) και η δύναμη της φιλοξενίας του καταναλωτή.
- The succession lab (Εργαστήριο διαδοχής). Η γέφυρα ανάμεσα στο «έτσι το κάναμε πάντα» και στο «μάλλον πρέπει να αλλάξουμε!».
- Από τον ανταγωνισμό στη συνεργασία.
- Δημιουργία ενός πλάνου 90 ημερών που βάζει τέλος στις απορίες και την αναβλητικότητα.
Ξεχωριστό βάρος θα δοθεί στην ενότητα «Εργαστήριο Διαδοχής», ένα θέμα που πολύ σπάνια διαπραγματεύεται σε αντίστοιχα σεμινάρια και αφορά στην «γέφυρα» ανάμεσα σε δύο επιχειρηματικές νοοτροπίες: από την άποψη «έτσι το κάναμε πάντα» στην απέναντι άποψη του «μάλλον πρέπει να αλλάξουμε!».
Πιστοποίηση & κόστος
Κάθε συμμετέχων παραλαμβάνει Πιστοποιητικό Παρακολούθησης της Online Lab, σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή. Το κόστος συμμετοχής ορίζεται στα 60€ (με φπα) για το σύνολο του προγράμματος.